Tingginya
kenaikan harga kebutuhan pokok biasanya menimbulkan dilema bagi para pelaku
bisnis. Di satu sisi, biaya produksi akan membengkak, sementara di sisi lain
timbul ketakutan akan kehilangan pelanggan ketika memutuskan untuk menaikkan
harga jual.
Isu mengenai
harga memang sangat sensitif. Sebagai pelaku bisnis, Anda tentu tidak mau rugi
dengan kenaikan harga produksi. Karena itu, Anda perlu hati-hati sebelum memutuskan
menaikkan harga jual.
Dikutip dari
inc.com, inilah langkah tepat menaikkan harga jual, tanpa kehilangan pelanggan:
Pelanggan
harus menjadi orang pertama yang tahu ketika Anda memutuskan menaikkan harga
jual. Katakan saja bahwa harga akan naik mulai minggu depan atau bulan depan.
Anda juga harus bisa menjelaskan secara logis, mengapa Anda menaikkan harga
jual.
Tingkatkan
kualitas. Akan ada pebisnis yang berpikir untuk tidak menaikkan harga jual,
namun mereka menurunkan kualitas produk. Langkah seperti itu justru akan
membuat pelanggan kecewa dan pergi. Jadi, langkah yang baik adalah mengimbangi
kenaikan harga tersebut dengan peningkatan kualitas.
Berikan
pilihan kedua. Anda tahu mengapa banyak sekali produsen besar yang menawarkan
pilihan paket hemat? Cara itu ternyata mampu mengikat pelanggan agar tidak
pergi.
Posting Komentar